IT人員能力管理

服務(wù)名稱(chēng)：IT人員能力管理

服務(wù)描述：

隨著IT架構(gòu)、技術(shù)、流程等方面成熟度的日漸提升，IT部門(mén)對(duì)人員的精細(xì)化管理需求開(kāi)始嶄露頭角；另外，由于公司HR部門(mén)對(duì)快速變化的IT產(chǎn)業(yè)缺乏了解，難以針對(duì)IT的特性進(jìn)行高效的人力資源管理的支持與規(guī)劃。目前，部分組織的IT人員能力管理仍處于初級(jí)階段，缺乏從IT活動(dòng)到具體人員的能力的映射地圖，對(duì)IT新增業(yè)務(wù)的人力資源的配給，缺乏有力的支撐信息及輸入，以致IT人員的績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

趨勢(shì)引領(lǐng)融合業(yè)界成熟方法論，結(jié)合客戶實(shí)際情況和咨詢的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為客戶建立國(guó)際領(lǐng)先的、可實(shí)施、可落地的，針對(duì)IT活動(dòng)的崗位能力模型，并在模型的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)并協(xié)助客戶進(jìn)行人員能力的差距評(píng)估。為保障評(píng)估方法的有效實(shí)施及知識(shí)向客戶轉(zhuǎn)移，建立流程對(duì)模型的維護(hù)及人員能力的評(píng)估活動(dòng)進(jìn)行固化。通過(guò)人員能力管理，建立一支高素質(zhì)、滿足崗位要求的信息技術(shù)服務(wù)及服務(wù)管理隊(duì)伍。

項(xiàng)目收益：

• 有效識(shí)別IT人員所涉及的技能，包括專(zhuān)業(yè)技能及通用技能；

• 建立一套符合IT現(xiàn)狀，并可與組織的職級(jí)及崗位建立映射關(guān)系的人員崗位能力模型；

• 可視化IT人員的能力現(xiàn)狀；

• 明確不同技能級(jí)別之間的培訓(xùn)目標(biāo)并建立培訓(xùn)目錄；

• 體系化、流程化IT人員能力管理活動(dòng)，IT人員的能力得以持續(xù)、有效地進(jìn)行提升；

• 為戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計(jì)與部署、人員職業(yè)發(fā)展路徑提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。